Vilkår

Kjøpsloven - Angrefristloven - Betaling
Ved bestilling av nettkurset hos Tryggferdsel.no gjelder kjøpsloven og angrefristloven i sin helhet.
Kjøper har 14 dagers full returrett.
All kjøp gjøres via Klarna betaling. Der kan du velge kortbetaling eller via faktura. Uansett valg vil du få tilgang med en gang etter bestilling.
Tilgangen består av et brukernavn og passord samt en direktelink til ditt medlemsområde.
Fra medlemsområdet starter du det elektroniske kurset.
Angrefristen utløper i det kurset startes fra medlemsområdet.

Tekniske problemer/Support
Tryggferdsel kan kontaktes via kontaktskjemaet på nettsiden. Ved feil eller mangler vil vi så raskt som mulig løse dette.
Vi holder deg orientert om utbedring.
Forhold utenfor selgers ansvarsområde er ikke selger ansvarlig for. (Serverbrudd etc).
Dette gjelder også brukers pc som kan mangle oppdateringer for java m.m.
Egen spørsmål og svar side er laget for å gi deg best mulig informasjon.

Eksamen:
Kunde melder seg selv opp til eksamen. Informasjon om eksamen og hvor dette kan tas informeres det om på nettsiden.
Pensumet til Båtførerprøven er i noen tilfeller ganske generelle, så vi kan ikke garantere at absolutt alle eksamensspørsmål er beskrevet i kurset.
Noen eksamensspørsmål er dog logiske, slik at svaret gir seg selv med logisk tankegang.

Eksamensspørsmål - IOS enheter:
Spørsmål og svar testene i kurset fungerer ikke på iPad. Testene må tas på pc eller lignende.

Sikkerhet
Vi har utarbeidet stor sikkerhet på nettsiden, for å hindre at uvedkommende skal få tilgang.
Tilgangen til kurset er helt personlig og skal ikke deles med andre.
Hvis flere i samme husstand ønsker å benytte kurset må flere tilganger bestilles.

Hvis kurset benyttes av flere pcer samtidig vil kurset bli sperret. Husk derfor å logge ut etter bruk før ny pc benyttes.
Sperringt åpnes ved at du kontakter e-post adresse som blir oppgitt ved sperring. Du vil motta bekreftelse på at kurset åpnes igjen.

De fleste bruker mange pcer i løpet av en arbeidsdag (kontorpc, hjemmepc, ipad m.m).
Hvis kurset blir benyttet av fler enn 3 pcer (IP adresser) vil du av sikkerhetsmessige grunner motta en melding om at du må lage en ny link til kurset.
Dette gjøres kun ved et tastetrykk av deg som bruker og du mottar ny link på e-post automatisk.

Tilgangsperiode
Vi har forskjellig varighet på våre nettkurs. Kunder kan få tilgang i 3 måneder, 6 måneder eller 12 måneder. Utgangspunktet for alle kursene er at hovedtilgang er 3 måneder, men du får ekstra gratis tilgang utover dette.
Bestiller du kurs med totalt 6 måneders varighet er det 3 måneder som er hovedtilgang og 3 måneder ekstra gratis tilgang. 12 måneders kurs har 3 måneder som hovedtilgang og 9 måneders ekstra gratis tilgang.
Om du kjøper pakken(e) med eksamensspørsmål er tilgangen på disse 30 dager.

Oppdateringer
Vi deler ikke ut noen personinformasjon til 3. part. Din e-post adresse er kun til bruk for å sende deg passord og tilgangsinformasjon ved registrering.
Versjonsendringer eller oppdatering vil kun bli informert om på medlemsområdet ditt. Der vil alle endringsmeldinger bli gitt.

Royalty
Tryggferdsel sitt kurs er kopibeskyttet med Royalty. Dette betyr at eierskapet til selve dokumentene tilhører Websalg AS.
Kurset du bestiller kan du derfor ikke distribueres til andre personer.
Animasjoner kan kun benyttes i andre sammenhenger ved godkjennelse i forkant.